合肥市市信访局最新发展规划旨在提高服务质量和效率,加强信访工作的规范化、科学化水平。规划强调以人民为中心,积极回应社会关切,畅通群众诉求渠道,完善信访工作机制,加强信息化建设,提高信访工作智能化水平。还将注重加强队伍建设,提高信访工作人员的业务素质和服务能力。该规划的实施将更好地满足人民群众的需求,促进社会和谐稳定。
本文目录导读:
随着社会的不断发展和进步,信访工作面临着新的挑战和机遇,为了更好地适应新时代的要求,满足人民群众的需求,合肥市市信访局制定了一系列最新发展规划,本文旨在阐述合肥市市信访局未来几年的发展方向、目标、任务及具体措施,以期为全市信访工作的顺利开展提供有力保障。
总体目标
合肥市市信访局最新发展规划的总体目标是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持和加强党的全面领导,坚持以人民为中心的发展思想,推进信访工作法治化、科学化、智能化发展,构建更加完善的信访工作体系,提高信访服务质量和效率,为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。
主要任务
1、加强党的建设,提高政治站位
坚定政治方向,增强“四个意识”,牢固树立“四个自信”,做到“两个维护”,加强信访局党组织建设,提高党员干部的政治素质和工作能力,确保信访工作始终沿着正确的方向前进。
2、深化法治建设,推进依法信访
加强信访法律法规的宣传教育,提高人民群众依法信访的意识和能力,完善信访工作制度,规范信访工作流程,加强信访事项受理、办理、督查、评估等环节的工作,确保信访问题得到依法妥善处理。
3、加强信息化建设,推进智能化信访
加强信息化建设,推动信访工作与现代信息技术的深度融合,建立全市统一的信访信息化平台,实现信访数据资源的整合和共享,推广网上信访服务,方便群众在线反映问题、查询进度、评价效果,提高信访服务的质量和效率。
4、加强队伍建设,提高服务水平
加强信访工作人员的培训和教育,提高信访工作人员的业务素质和服务水平,优化信访工作人员队伍结构,引进专业化、高素质的人才,增强信访工作的活力和创造力。
具体措施
1、加强组织领导,落实责任制度
建立健全信访工作领导小组,加强组织协调,形成工作合力,落实信访工作责任制,明确各级各部门的工作职责和任务,确保各项工作任务得到有效落实。
2、加强宣传教育,提高法治意识
深入开展法治宣传教育活动,提高人民群众依法信访的意识和能力,加强信访法律法规的宣传普及,引导群众以理性合法的方式表达诉求。
3、加强信息化建设,提升智能化水平
建立全市统一的信访信息化平台,实现数据资源的整合和共享,推广网上信访服务,方便群众在线反映问题、查询进度、评价效果,加强信息技术培训,提高信访工作人员的信息化素养。
4、加强队伍建设,提升服务水平
加强信访工作人员的培训和教育,提高业务素质和业务水平,优化队伍结构,引进专业化、高素质的人才,建立健全激励机制,提高信访工作人员的工作积极性和创造力。
5、加强调查研究,创新工作方式
加强信访工作的调查研究,了解新形势下的信访工作特点和规律,积极探索创新工作方式,如社会心理咨询服务、矛盾纠纷多元化解等,为全市信访工作的顺利开展提供有力支持。
合肥市市信访局最新发展规划旨在适应新时代的要求,满足人民群众的需求,推进信访工作的法治化、科学化、智能化发展,通过加强党的建设、深化法治建设、加强信息化建设、加强队伍建设、加强调查研究等措施,为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境,我们相信,在全体信访工作人员的共同努力下,合肥市市信访局一定能够完成规划目标,为全市人民群众提供更加优质、高效的信访服务。
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